Die Firma Döbelt Datenkommunikation Berlin bietet mit der Produktfamilie FAMO-Ereignismelder und DxGO-Fernwirksysteme verschiedene Betriebslösungen zur ortsunabhängigen Ereignismeldung und Fernwirksteuerung für den Einsatz im Telefon-Festnetz, in Telefon-Nebenstellenanlagen oder in Mobilfunknetzen an.

Die FAMO-Ereignismeldegeräte dienen der Überwachung von unbeaufsichtigt arbeitenden Anlagen aller Art. Für den Betreiber bringt der Einsatz von FAMO-Ereignismeldern eine Fülle von Vorteilen: Routinebesuche zur Kontrolle der Anlage können komplett entfallen und aufgetretene Betriebsstörungen wer-den sofort an das zuständige Servicepersonal gemeldet. Durch die so erreichte Minimierung von Reaktionszeiten können in vielen Fällen vermeidbare Folgekosten stark gesenkt werden. Die Vielfalt der unterstützten Geräte für den Empfang der Meldungen erspart in vielen Fällen die Anschaffung neuer Empfangsgeräte. Durch Einbindung von bestehenden Systemen und jederzeitiger Erweiterbarkeit besteht größtmöglicher Investitionsschutz. Wichtige Anwen-dungsgebiete für die FAMO-Ereignismelder sieht Döbelt Datenkommunikation z.B. in der Überwachung von Elektroinstallationen, Prozeßvorgängen, Heizungs- und Klima-anlagen, Umweltmeßstationen, Windkraftanlagen, Aufzüge, Miet-häusern, Gebäuden, Getränke-automaten, Wasserver-/ -ent-sorgungs-an-lagen u.v.m.

Für die verschiedenen Einsatzbereiche stehen Gerätevarianten zur Meldung auf Faxgeräten, Cityruf- und Quix-Empfängern sowie auch Mobiltelefonen diverser Netzanbieter zur Verfügung (siehe Tabelle a). Für Meldungen in Schriftform, zum Beispiel als Faxausdruck, können kundenspezifische Formulare entworfen werden. Eine Gerätevariante zum direkten Anschluß an eine Speicher-Programmierbare Steuerung (SPS) ist ebenfalls verfügbar (Vario-Fax).

Die FAMO-Produkte der Firma Döbelt Datenkommunikation melden das Auftreten eines Ereignisses (Betätigung eines Schließer-oder Öffnerkontaktes) mit Klartext an bis zu vier ver-schiedene Empfangsgeräte. Sollte der zu benachrichtigende Teilnehmer momentan nicht erreichbar sein, so existiert selbstverständlich eine Wahlwiederholung und die Möglichkeit zur Angabe von Alternativrufnummern. Für die Erfassung von Ereignissen stehen 23 Eingänge zur Verfügung, welche bei Zustandsänderung immer individuelle Nachrichten an den Empfänger senden können. Über einen Relaisausgang können Sie die Meldungen einfach mit Hilfe eines Anrufes quittieren. Die FAMO-Ereignismelder zeichnen alle Sendevorgänge in einem Journal auf. Dieses Sendejournal wird dann automatisch an eine eingegebene Faxnummer gesendet. Ihre Uhrzeit synchronisieren die FAMO-Geräte mit dem PTB-Zeitnormal (DCF77).

Desweiteren verfügt die Firma Döbelt Datenkommunikation mit der Produktreihe "DxGO" über ein Ereignis- und Fernwirkgerät auf Basis des Telefon- bzw. GSM-Netzes. DxGO (Bild 2) vermag nicht nur ortsunabhängig Ereignisse zu melden und somit Ferndiagnosen zu erstellen, sondern ermöglicht auch in die Steuerung der Anlagen, von welchem Ort auch immer innerhalb Europas sie sich befinden, einzugreifen. Für den Betreiber bringt der Einsatz von DxGO somit eine Fülle von Vorteilen: Neben der Abfrage des Zustandes der unbeaufsichtigt arbeitenden Anlagen, der Warnung bei Erreichen von Grenzwerten, kann DxGO auch mittels Steuerungs- und Fernwirkleitstellensoftware komplett die Produktion verfolgen und steuern. Somit können Steuervorgänge per Funk ausgelöst werden, Routinekontrolle entfallen und sämtliche informationsbedürftigen Stellen können zeitnah in Schriftform benachrichtigt werden.

DxGO meldet das Auftreten eines Ereignisses (Betätigung eines Schließer-oder Öffnerkontaktes) mit Hilfe des GSM-Netzes auf ein Handy, einen PC, auf einem Pager, als Email oder auf ein Faxgerät. Es können je Ereignis Klartextmeldungen an sechs verschiedene Empfänger gesendet werden. Für die Erfassung von Ereignissen stehen bis zu zwölf Eingänge zur Verfügung, welche auch als Zähleingänge konfiguriert werden können. Über Relaisausgänge können Sie bis zu vier Geräte per Funk fernsteuern. Optional ist DxGO in der Lage, analoge Meßwerte zu erfassen und zu übertragen. Überschreitungen konfigurierter Warn- bzw. Alarmwerte werden auf Wunsch sofort an Sie gemeldet.

Den aktuellen Zustand Ihrer Anlage erfahren Sie jederzeit mit Hilfe einer Status-abfrage. Diese beantwortet DxGO mit dem kompletten Abbild aller Ein- und Ausgänge (einschl. analoge Werte) sowie allen wichtigen Be-triebsdaten. Es kann ebenfalls ein ausführlicher Status einzelner Eingänge ange-fordert werden. Zur Überwachung der Funktion von DxGO läßt sich ein sogenannter Routineruf konfigurieren. DxGO meldet sich dann in einem programmierten Intervall bei Ihnen und überträgt seinen aktuellen Be-triebszustand. Auch DxGO zeichnet alle Sendevorgänge in einem Journal auf. Dieses Sendejournal kann dann mit einem PC per Modem abgefragt und gedruckt werden. Die Konfiguration von DxGO kann zum einen einfach mit einem Handy, und zum anderen über eine komfortable Software mit einem PC erfolgen. Die Daten werden in letzterem Fall über eine RS232-Schnittstelle oder ein Modem (Fernkonfiguration) übertragen.

Die neuartige Entwicklung No.5, das jüngste Kind aus der DxGO-Produktlinie, wurde den sich neuernden Marktanforderungen hin verändert, so daß nun zum ersten mal sämtliche Mess- und Steuerelemente per Email verfügbar sind. Die Firma Döbelt Datenkommunikation implementiert mit ihrer No.5-Dem DxGO-Emailer das Internet mit der Messtechnik. Dies garantiert dem Anwender zukunftsträchtige Lösungen welche auch für das nächste Jahrtausend eine zuverlässige und fehlerfreie Arbeit ermöglichen.

In diesem Zusammenhang eröffnet das Internet, durch schnellste Übertragung der Daten weltweit und der Zugangsmöglichkeit an diese für berechtigtes Personal von jedem Internet-Terminal der Welt aus, ungeahnte Möglichkeiten der Produktivitätssteigerung und Kostensenkung. Es fallen minimalste Kosten für die Benutzung einer Email an, egal in welche Richtung diese verschickt wird, handelsübliche und kostenlos verfügbare Software genügt bereits zur Verarbeitung der Daten. Somit trieb die Firma Döbelt Datenkommunikation in Berlin ihre Bemühungen voran, all diese Vorteile in einem Gerät zur Messung und Steuerung aller angeschlossenen Anlagen zu vereinen, und entwickelte No.5-Der DxGO-Emailer. No.5 erschließt jedem Anwender das volle Einsatzspektrum des Internets und verquickt diese mit den Anforderungen welche an moderne Mess- und Steuertechnik heutzutage gestellt wird.

No.5 vermag vollkommen ortsunabhängig Ferndiagnosen zu erstellen und gleichzeitig die komplette Steuerung zu übernehmen. Für den Anwender bringt der Einsatz von No.5 somit eine Fülle von Vorteilen: Neben der Abfrage des Zustandes der unbeaufsichtigt arbeitenden Anlagen in Asien, Europa oder den USA zum Beispiel, der Warnung bei Erreichen von Grenzwerten, kann No.5 auch mittels Steuerungs- und Fernwirkleitstellensoftware komplett die Produktion verfolgen und steuern. All dies wird möglich ohne Verlassen des regulären Büroarbeitsplatzes. Steuervorgänge können per Email ausgelöst werden, Routinekontrollen entfallen und sämtliche informationsbedürftigen Stellen können sekundenschnell in elektronischer und weiterhin auch in Schriftform per Fax benachrichtigt werden. Die Benachrichtigung per Email ermöglicht dem Anwender sofort die Daten am PC zu empfangen, somit kommt dem PC-Arbeitsplatz die Bedeutung des Knotenpunkts für alle außerhalb ablaufenden Prozesse zu. Der PC-Desktop wird somit mobil.

Weiterhin bleiben natürlich die bewährten Funktionen der DxGO-Produktlinie erhalten. Den aktuellen Zustand Ihrer Anlage erfahren Sie jederzeit mit Hilfe einer Status-abfrage. Diese beantwortet DxGO mit dem kompletten Abbild aller Ein- und Ausgänge (einschl. analoge Werte) sowie allen wichtigen Be-triebsdaten. Es kann ebenfalls ein ausführlicher Status einzelner Eingänge ange-fordert werden. Zur Überwachung der Funktion von DxGO läßt sich ein sogenannter Routineruf konfigurieren. DxGO meldet sich dann in einem programmierten Intervall bei Ihnen und überträgt seinen aktuellen Be-triebszustand. Auch DxGO zeichnet alle Sendevorgänge in einem Journal auf. Dieses Sendejournal kann dann abgefragt und gedruckt werden. Die Konfiguration von DxGO kann über eine komfortable Software mit einem PC erfolgen. Die Daten werden in letzterem Fall über eine RS232-Schnittstelle oder ein Modem (Fernkonfiguration) übertragen.

Die Firma Döbelt Datenkommunikation verfügt mit der Produktreihe "DxGO" über ein Ereignis- und Fernwirkgerät auf Basis des Telefon- bzw. GSM-Netzes. DxGO vermag nicht nur ortsunabhängig Ereignisse zu melden und somit Ferndiagnosen zu erstellen, sondern ermöglicht auch in die Steuerung der Anlagen, von welchem Ort auch immer auf der Erde Sie sich befinden, einzugreifen. Diese Fähigkeit vermögen Sie sich zu Nutze zu machen, wenn es um Ihre Datensicherheit für die kommenden Jahre geht.

Jeder Betrieb besitzt heutzutage einen Computer, und welcher nicht schon längst sein eigenes Intranet. In diesem feinen Komplex kann ein Ausfall des Netzwerkservers fatalste Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit haben: es können keine Emails mehr empfangen werden, der Produktions- oder Geschäftsablauf ist nicht mehr möglich da Daten nicht mehr zugänglich sind, eventuell angeschlossene Zulieferbetriebe oder Abnehmer können Bestellungen weder abgeben noch elektronisch empfangen. Sie sind sozusagen nicht mehr imstande, Umsätze zu generieren, geschweige denn Controlling zu betreiben. Zu allem Überfluß ist es aus Kostengründen heutzutage nicht vertretbar, immer einen Fachmann vor Ort zu haben, welcher alle EDV-Anlagen überwacht, Störungen sofort meldet und die nötigen Sofortmaßnahmen einleitet. Aber was wäre, wenn es doch machbar ist und keine laufenden Kosten entstehen würden? Ist es nicht sinnvoll, doch eine Versicherung gegen den Ausfall zu haben, damit der Jahreswechsel geschäftlich weniger turbulent wird?

Die Lösung für Sie ist sehr einfach und gestaltet sich auch genauso: Es wird einfach eine Verbindung zwischen dem DxGO-Gerät und dem zu überwachenden Computer mittels einer COM- oder LPT-Verbindung hergestellt. Sobald dies geschehen ist, wird regelmäßig eine Kontrollinformation an das Gerät übermittelt. Sollte die Information nicht korrekt verarbeitet werden, signalisiert dieser Umstand dem DxGO automatisch eine Fehlfunktion. Im Fehlerfall kann mit einer Reaktionszeit von nur wenigen Sekunden sofort jede Stelle informiert werden, daß der Netzwerkserver nicht mehr funktionstüchtig ist. Diese Nachricht kann dann mittels GSM- oder Festnetzanschluß sofort in Form eines Faxes, einer Email oder einer SMS (Short Message Service) an die jeweilige Person verschicken. Damit auch im Falle eines kleinen Chaos Alternativen nicht außen vor bleiben, können je Ereignis Klartextmeldungen an sechs verschiedene Empfänger gesendet werden. Somit ermöglicht Ihnen DxGO einen absolut sorgenfreien Rutsch ins neue Jahr.

In der heutigen Welt kann der geschäftliche Erfolg auf vielerlei Arten erreicht werden, aber dennoch bleiben die gewinnentscheidenden Faktoren immer dieselben: ein zufriedener Kunde und die Möglichkeit jederzeit und überall in den laufenden Prozeß eingreifen zu können um höchste Flexibilität zu gewährleisten. Hinzu kommt die Eingrenzung, daß der scharfe Wettbewerb es nicht mehr ermöglicht die Preise nach belieben zu gestalten, sondern jedem Betrieb ein rigoroses Kostenmanagement auferlegt wird. Es bedarf also heutzutage angemessener Steuerungselemente um einerseits flexibel zu produzieren und zu verarbeiten, sowie andererseits auch noch die Kosten konstant zu halten, falls machbar auch noch minimieren zu können. Im Dienstleistungssektor gelten vergleichbare Anforderungen, wobei die Zufriedenheit des Kunden natürlich oberste Priorität hat.

In diesem Kontext ist es für jedermann offensichtlich, daß die ideale Konstellation um Kostenreduktion und Flexibilität in allen Bereichen eines Betriebes zu vereinen, in der Verwendung von Fernwirkanlagen liegt. Bei Installation derartiger Komponenten vermögen Sie mit einem Schlag alle Betriebsabläufe zu überblicken, egal wo Sie sich aufhalten. Sie können mit Punkt-zu-Punkt Lösungen verschiedene Maschinen oder Betriebsbereiche miteinander kommunizieren und interagieren lassen: das Warenwirtschaftssystem kennt den Füllstand aller Verkaufsareale und bestellt bei Bedarf neu, das Wartungsteam erfährt von funktionsuntüchtigen Generatoren und schaltet sofort per Handy Behelfsgeneratoren hinzu, usw. . Es liegt somit auf der Hand, daß die Effizienz aller Anlagen und Betriebsabläufe um mindestens 25% gesteigert werden kann. Dies ist jedoch nur der eine Aspekt bei Verwendung von Fernwirksystem wie DxGO.

Nicht nur flexibel, sondern auch kostenminimierend
Da im alltäglichen Betriebsablauf sich bereits feste Kostenstrukturen etabliert haben, welche bisher als nicht vermeidbar galten, wird es nun Zeit, auch über diese Kosten nachzudenken. Mittels der Möglichkeiten der Fernwirkdiagnose lassen sich die Mehrheit aller Routineaufgaben oder sich zyklisch wiederholender Arbeiten von DxGO erledigen. Können Sie sich vorstellen, wieviel Arbeitsstunden von Wartungspersonal Sie dadurch sparen? Hinzu kommt der angenehme Effekt, daß etwaige Unregelmäßigkeiten nicht erst beim Kontrollgang oder gar erst bei Verbreitung der Folgeschäden entdeckt werden, sondern Jedermann es Just-in-Time erfahren kann. Ob die Person nun per Fax, Handy, Pager oder Email erreicht werden soll, all jenes wird Ihnen erst durch DxGO-Fernwirksysteme ermöglicht. Können Sie bereits erahnen, welche Kosten in Zukunft vermeidbar sein werden? Ihr Personal kann zwar viele Aufgaben bewältigen, aber an jedem Ort zur gleichen Zeit sein geht leider nicht; Mit DxGO erscheint es Ihnen so, als ob es möglich sei.

DxGO: das Allroundtalent
Alle Produkte aus der Fernwirktechnik können Ihnen immer den Zustand der Anlagen wiedergeben, jedoch was wollen Sie tun wenn plötzlich Handlungsbedarf eintritt und ihr erst kürzlich erworbenes Fernwirkgerät diese Option nicht unterstützt? Mit DxGO kann solch ein Szenario nicht eintreten, denn es vermag nicht nur digitale und analoge Daten zu erfassen, sondern vermag auch in den Ablauf der Anlage einzugreifen. Diese Eingriffsmöglichkeit, sei es per Handy mit einer SMS oder per Computer mittels einer Email, eröffnet ungeahnte Möglichkeiten für Ihren Betrieb. Die Parametrierung von DxGO kann zum Beispiel mittels PC und Funkmodem erfolgen. Diese Variante ermöglicht einfachste Benutzerführung in vertrauter Windows-Umgebung an Hand der kinderleichten Steuersoftware. Zur Parametrierung und Einrichtung von DxGO steht Ihnen außerdem der DxGO-Wizard zur Seite. Die Erst- und Folgekonfigurationen mit dem PC können von überall mittels Modem erfolgen, wird jedoch auch von der Firma Döbelt Datenkommunikation als Service angeboten.

Eine Fähigkeit von DxGO erlaubt Ihnen Zählerstände automatisch auszulesen. Sie können zum Beispiel zyklische Zähler-auslesungen vornehmen und somit arbeitsaufwendige Ablesungen vollends streichen. Die Möglichkeiten der Steuerung gehen bei DxGO über das übliche Maß hinaus: Sie können DxGO mit anderen DxGO Geräten interagieren lassen. Diese Punkt-zu-Punkt Lösungen eröffnen im Bereich der Vollautomatisierung von Wartungs- und Produktionsprozessen schlagartig neue Dimensionen.

All diese Aufgaben können mit der DxGO-Digital Reihe von der Light- über die Classic- bis hin zur Profi-Variante bewältigt werden. Sollten Sie Bedarf an analogen Eingängen haben, so bietet Ihnen die Firma Döbelt Datenkommunikation mit der DxGO-Analog Reihe mehrere Lösungen an: eine Variante mit 8 analogen Eingängen und eine mit 4 analogen Eingängen. S0-Zählerschnittstelle und M-BUS Varianten für DxGO stehen auf besonderen Wunsch auch zur Verfügung.

DxGO im Einsatz: Die Vorteile liegen auf der Hand
Um Ihnen nun zu zeigen, welche Möglichkeiten sich durch die Verwendung von Fernwirktechnik und DxGO im Besonderen ergeben, stellen wir Ihnen nun die Vorteile an Hand praktizierter Beispiele vor. Viele Anwender von DxGO genießen heute bereits Wettbewerbsvorteile welche auch Sie sich aneignen können.

Keine Lieferengpässe mehr und perfektes Warenwirtschaftsmanagement obendrein
Heutzutage gibt es nicht nur die Möglichkeit einer großen und teuren Verkaufsfläche um den Absatz Ihrer Produkte zu fördern, sondern auch die Option, kleine vollautomatische Point-of-Sales zu errichten. Die dadurch in Anspruch genommenen Vorteile wie Unabhängigkeit von Ladenschlußzeiten, kein Verkaufspersonal, kein Bedarf an extra Lagerfläche und somit kostengünstige Strukturen, all dies sind Vorteile welche heutzutage wettbewerbsentscheidend sind. Nur wie sieht der praktische Betrieb aus, wie soll der Automat aufgefüllt werden, wie sieht der Vandalismusschutz aus, wie oft müssen Kontrollgänge gemacht werden; all diese Fragen vermögen bei nicht korrekter Beantwortung jeglichen Kostenvorsprung zunichte zu machen.

Nicht nur die Firmen der Automatenbranche und die Stadtmöbelhersteller haben dies erkannt, sondern auch die Verkehrsbetriebe kennen all diese Probleme und haben sich deshalb für eine unkomplizierte, wenig kostende und in bestehende Systeme einbindende Lösung entschieden. Die Firma Döbelt Datenkommunikation Berlin hat mit ihrem Produkt DxGO ein perfektes Mittel gefunden, um Lösungen zu diesen Aufgaben aus einer Hand zu offerieren. DxGO vermag nämlich das gesamte Automatenmanagement zu übernehmen. Sollte der Automat einen Mindestwert an einer bestimmten Ware unterschreiten, so wird entweder über ein eingebundenes Lagermanagement die Bestellung aufgegeben und es bedarf keiner weiteren Personalabstimmung, oder es kann alternativ auch eine Benachrichtigung, per Schriftform mittels Fax oder über Handybenachrichtigung mittels SMS (Short Message Service), an das notwendige Personal stattfinden. Die Option der Benachrichtigung per Email und die damit einhergehende Abfrage über jedes Internetterminal weltweit garantiert volle Zukunftsfähigkeit. Hinzu kommt, daß mit DxGO auch jegliche Vandalismusschäden sofort mit nur ein paar Sekunden Verzögerung an das Wartungsteam gemeldet werden und somit keine Umsatzausfälle zu befürchten sind, Leerlaufzeiten ausgemerzt werden und Personalressourcen effektiv eingesetzt werden. All diese Optionen stehen bereits zur Verfügung bei Verwendung eines Telefonanschlusses oder natürlich auch flächendeckend mit einer kostensparenden Funkanbindung über das E+ -, D1- oder auch D2-Netz.

Wie Sie sehen, vermag DxGO jede Art von alleinstehender und unbemannter Verkaufsfläche zu organisieren und zu verwalten, und all das ohne zusätzliche Kosten. Und denken Sie auch nur an Routinetätigkeiten wie neue Auspreisung oder Veränderung oder Sperrung von Zahlungsmitteln. All diese Veränderungen können ohne Ortswechsel einfach in sekundenschnelle per Handy oder Email bewältigt werden.

Welcher Betrieb kommt schon ohne funktionierenden Computer aus?
Die Möglichkeiten der Fernwirktechnik beschränken sich natürlich nicht nur auf unbemannte Verkaufsflächen. Auch Systemabläufe im Fertigungsprozeß, Sicherheitsaufgaben und Verwaltungsaufgaben können optimiert werden; DxGO läßt keine Möglichkeiten offen. Auch wenn es um so komplizierte und wichtige Dinge wie die Fimencomputer geht, deren Sicherheit und Funktionsgarantie kann auch über das Jahr 2000 hinaus garantiert werden.

Jeder Betrieb besitzt heutzutage einen Computer, und welcher nicht schon längst sein eigenes Intranet. In diesem feinen Komplex kann ein Ausfall des Netzwerkservers fatalste Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit haben: es können keine Emails mehr empfangen werden, der Produktions- oder Geschäftsablauf ist nicht mehr möglich da Daten nicht mehr zugänglich sind, eventuell angeschlossene Zulieferbetriebe oder Abnehmer können Bestellungen weder abgeben noch elektronisch empfangen. Sie sind sozusagen nicht mehr imstande, Umsätze zu generieren, geschweige denn Controlling zu betreiben. Aber auch der einfache Firmencomputer mit allen Geschäftszahlen und Kundendaten, was wollen Sie tun wenn er ausfällt? Zu allem Überfluß ist es aus Kostengründen heutzutage nicht vertretbar, immer einen Fachmann vor Ort zu haben, welcher alle EDV-Anlagen überwacht, Störungen sofort meldet und die nötigen Sofortmaßnahmen einleitet. Aber was wäre, wenn es doch machbar ist und keine laufenden Kosten entstehen würden?

Die Lösung für Sie ist sehr einfach und gestaltet sich auch genauso: Sie setzen auf die Fernwirktechnik. Es wird einfach eine Verbindung zwischen dem DxGO-Gerät und dem zu überwachenden Computer mittels einer COM- oder LPT-Verbindung hergestellt. Sobald dies geschehen ist, wird regelmäßig ein Kontrollimpuls an das Gerät übermittelt. Sollte der Impuls nicht korrekt verarbeitet werden, signalisiert dieser Umstand dem DxGO automatisch eine Fehlfunktion. Sollte dies geschehen, so kann mit einer Reaktionszeit von nur ein paar Sekunden sofort jede Stelle informiert werden, welche davon unterrichtet werden soll, daß der Netzwerkserver oder Computer nicht mehr funktionstüchtig ist. Diese Nachricht kann man dann mittels GSM- oder Festnetzanschluß sofort in Form eines Faxes, einer Email oder einer SMS (Short Message Service) an die jeweilige Person verschickt werden. Damit auch im Falle eines kleinen Chaos Alternativen nicht außen vor bleiben, können je Ereignis Klartextmeldungen an sechs verschiedene Empfänger gesendet werden.

Wie Sie sehen, gewährleistet der Einsatz von Ferwirklösungen den reibungslosen Ablauf Ihres Geschäfts. Ob in der Produktion oder der sicheren Verwahrung von Geschäftsdaten, beide Bereiche profitieren vom Einsatz von DxGO. Es gibt jedoch auch ganz alltägliche Aufgaben, quasi unbemerkt werden sie fortwährend erfolgreich bewältigt.

Das Gebäudemanagement: Kostenfaktor oder Ertragschance ?
Im Bereich des Facility-Managements kennt jeder die alltäglichen Probleme, die Elektrik, den Fahrstuhl oder auch nur die Heizung immer im Auge zu haben aber die Kosten dabei im Griff zu behalten. Selbst der Heizungsinstallateur und der Elektriker kennt, durch Wartungsverträge ständig die Funktion der Armaturen überprüfend, nur zu gut die Kosten welche bei diesen Aufgaben anfallen. Heutzutage ist dies kein ertragreiches Geschäft mehr. Beim Einsatz sorgfältig gewählter Fernwirksysteme eröffnen sich jedoch allen Beteiligten Chancen. Alle Anlagen, ob es nun der Fahrstuhl ist, die Elektroinstallation im verwinkelten 10.Stock oder auch nur der Heizkessel und die undichten Wasserrohre, all jene Komponenten können mit nur einem System erfaßt und gesteuert werden. Es fallen keine Kontrollgänge mehr an, ein Concierge ist nicht mehr notwendig, aber all seine Pflichten werden sorgfältigst von DxGO bewältigt. Der Defekt des Fahrstuhls zum Beispiel wird sofort an das spezielle Wartungsteam per Handy gemeldet und zeitgleich in Schriftform per Fax an die Hausverwaltung. Die Heizung und der Füllstand des Heizöls werden jederzeit erfaßt und gegebenenfalls gesteuert. Bei Wintereinbruch kann rechtzeitig die Heizung in Betrieb genommen werden und das Heizöl rechtzeitig bei günstigen Preisen nachbestellt werden. Hinzu kommt die Übernahme aller Zählerauslesungen von Strom und Wasser eines jeden Haushalts. Somit ergibt sich auch hier eine nicht zu unterschätzende Ersparnis an Arbeitsstunden. All diese Aufgaben werden bei Verwendung von DxGO quasi von selbst erledigt.

Knappe Kassen und hohes Verkehrsaufkommen mit DxGO einfach umfahren
Die Verwendung von DxGO eröffnet jedoch auch Chancen in Bereichen der kommunalen Verwaltung und der öffentlichen Hand. Die Stadtwerke Bremen müssen immer für einen hohen Verkehrsfluß sorgen und bei Zeiten knapper Kasse geringe Wartungskosten bei allen Verkehrs-bereichen einplanen. Demzufolge traf die Entscheidung logischerweise auf den Einsatz von DxGO im Bereich der Ampelwartung und Verkehrs-steuerung. Profitiert haben davon nicht nur die Einwohner der Stadt Bremen.

Für den Anwendungsbereich der Verkehrsflußkontrolle spricht natürlich ein System, welches online alle Daten erfaßt, flexibel reagiert unter Berücksichtigung der Verkehrsdichte und dazu noch imstande ist, fortwährend die Funktionstüchtigkeit der Anlage zu überwachen. Die Firma Döbelt Datenkommunikation bietet mit DxGO die Möglichkeit all diese Aufgaben kostensparend und personalschonend zu bewältigen. DxGO kann nach erfolgter Installation über angeschlossene Sensoren den Verkehrsfluß je nach Bedarf erfassen und demzufolge situationsbedingt optimal reagieren, über Festnetz- oder Funkanbindung jederzeit die Funktionstüchtigkeit der Anlage überprüfen und nur bei Bedarf eine Wartung veranlassen. Selbst die Wartungsanforderung kann binnen Sekunden ohne Umwege an das Wartungsteam über Handy mitgeteilt werden, wobei eine Bestätigunsmeldung in Schriftform an andere Stellen selbstverständlich auch möglich ist. Somit ist garantiert, daß die Ausfallzeiten minimal sind und der Verkehrsfluß nicht behindert wird.

Dieser Anwendungsbereich ermöglicht also nicht nur städtischen Betrieben die Chance kostengünstige Leistungen anzubieten, sondern vermag auch jedem Dienstleistungsbetrieb diesen Wettbewerbsvorteil für sich zu nutzen.

Der vollautomatisierte Industriebetrieb, nur ein Bild der Zukunft ?
In jedem Industriekomplex kommt es immer auf die Kontrolle und Steuerung des Geschäftsablaufs an. Ob es nur die Maschinen oder die Bilanzen sind, alles muß im Blick sein und stetig überwacht werden. Doch nicht nur das, es kommt auch darauf an schnell zu reagieren und notwendige Schritte sofort einzuleiten, Abläufe effizienter zu gestalten.

Dieses Problem kennen nicht nur die großen Industrieunternehmen Deutschlands, aber sie haben erkannt, daß beim Einsatz von DxGO, wie zum Beispiel im Bereich Technische Gase, nicht nur die Sicherheit erhöht wird, sondern auch die Steuerung aller angeschlossenen Anlagen viel effizienter gestaltet werden kann. Es kann somit der Füllstand aller Tanks erfaßt werden und rechtzeitig für die Nachfüllung gesorgt werden. Es kann aber auch die Mischung der herzustellenden Chemikalien veranlaßt werden, und dies von Anlagen fernab des üblichen Betriebsgeländes. Der Druckzustand und andere Kenngrößen werden erfaßt und können bei Über- oder Unterschreiten von Grenzwerten die notwendigen Schritte automatisch einleiten. Dieser Aspekt ist besonders bei Gefahrengut und explosionsgefährdeten Chemikalien von besonderer Relevanz.

DxGO: Die richtige Entscheidung für jede Aufgabe
Wie all diese Beispiele verdeutlichen, kann der Einsatz von DxGO viele auch noch so komplizierte Prozesse bewältigen oder voneinander entfernte Anlagenkomplexe betrieblich miteinander verzahnen als ob jedwede Distanz inexistent ist. Diese Möglichkeit wird durch die Anbindung an das Telefonfestnetz oder GSM-Netz erreicht. DxGO kann aber auch an Neben-stellenanlagen angeschlossen werden, bzw. über Funk Befehle erhalten. Die Steuervielfalt von DxGO erstreckt sich von der individuell erstellbaren Faxnachricht bis hin zur Email und der einfach zu handhabenden SMS-Nachricht. Die zu steuernde oder überwachende Anlage wird mittels eines potentialfreien Relaisausganges bzw. -einganges erfaßt. Natürlich können auch analoge Meßdaten bearbeitet werden, für welche auch analoge Anschlüsse vorhanden sind.

In der heutigen Zeit stellen Folgekosten, resultierend aus anormalem Funktionsverlauf diverser Prozesse, welche nicht sofort erkannt werden, einen erheblichen Wettbewerbsnachteil dar. Ihr Kunde erwartet von Ihnen flexible Systeme welche geringste Leerlaufzeiten all seiner Anlagen und die Steigerung der Produktivität ermöglichen. Bei Auftreten eines Ereignisses, welcher Natur auch immer, benötigt ihr Kunde die sofortige Benachrichtigung aller zuständigen Stellen. Das im Außendienst arbeitende Wartungsteam benötigt die Schadensinformation ebenso wie der Leiter der Produktionsaufsicht oder gar die Geschäftsführung. Der Kostendruck heutzutage verhindert hohe Personalinvestitionen für ihren Kunden, womit sich die Lösung in Form eines Ereignismelde- und Ferndiagnosesystems auf Basis des Telefon- oder GSM-Netzes anbietet.

Die Firma Döbelt Datenkommunikation Berlin ermöglicht ihrem Kunden mit Hilfe des FAMO-Ereignismelders (Bild 1) die Überwachung aller unbeaufsichtigt arbeitenden Anlagen rund um die Uhr. Alle erfaßten Daten sind sofort verfügbar und in Schriftform an alle informationsbedürftigen Stellen weiterleitbar. Somit wird die lückenlose Dokumentation aller Ereignisse ermöglicht und die Servicequalität um ein vielfaches verbessert. Ihr Kunde bedarf keiner Zwischenstellen mehr um die benötigten Schadens-informationen an das richtige Personal weiterzuleiten, die Leerlaufzeiten werden minimiert, Personalressourcen effektiv eingesetzt, Folgeschäden quasi ausgemerzt.

Der Informationsweg über das Telefonfestnetz, die Telefon-Nebenstellenanlagen oder das GSM-Handy ermöglichen weltweite Erreichbarkeit und somit vollkommen ortsunabhängige Kontrolle aller angeschlossenen Anlagen für ihren Kunden. Empfangsgeräte jeglicher Couleur werden unterstützt: ob das reguläre Handy, das Faxgerät, der Cityruf-Empfänger oder Pager, mittels all jener Geräte können sie benachrichtigt werden.

Um Ihnen all jene Funktionen praxisnah zu vermitteln und den vielfachen Nutzen zu demonstrieren folgen nun einige angewandte Beispiele.

Immer cool bleiben dank FAMO
Im Bereich der Kühllagerung werden auf Grund der heutigen Anforderungen an Logistik und Kostenreduktion große dezentrale Lager vonnöten, welche in Verbindung mit den ortsansässigen Lagern der Point of Sales verbunden sind. Somit fällt bei hohen Qualitätsanforderungen dem Bereich der Überprüfung und Wartung der Anlagen durch qualifiziertes Personal ein hoher Stellenwert zu, jedoch auch ein hoher Kostenpunkt. Hier findet nun die FAMO-Fernüberwachungsanlage ein ideales Einsatzspektrum, welches die Kontrolle der Temperatur, der Luftfeuchtigkeit und anderer nötiger Meßwerte umfaßt. Zu all jenen Kontrollen kann natürlich auch im Rahmen der Warenwirtschaft die nötige Stelle über Versorgungengpässe rechtzeitig mittels Fax, als SMS (Short Message Service) via Handy oder anderem Medium auch in Schriftform benachrichtigt werden. Somit können Reparaturkosten vermieden und Umsatzausfälle durch Warenmangel oder gar Verlust vollkommen entgegengewirkt werden.

Kostengünstige Gebäudeverwaltung
Auch im Bereich des Gebäudemanagements existiert der Druck der Kostenreduktion welcher noch ruinöser werden kann bei großen Mengen an erforderlichem Personal für Kontroll- und Wachvorgänge. Diese Aufgabenstellung wird vollends zufriedenstellend durch FAMO erledigt. Ob der Ölvorrat überwacht werden soll, der Brenner funktionstüchtig ist, die Elektrik nicht durch Vandalismus beeinträchtigt ist, die Filter verstopft oder die Temperatur ordnungsgemäß beibehalten wird, FAMO überwacht rund um die Uhr ohne Personaleinsatz und benachrichtigt unverzüglich bei Verlassen der individuell festgelegten Toleranzgrenze alle informationsbedürftigen Stellen. Die Hausverwaltung zum Beispiel wird über ein unvorhergesehenes Ereignis mittels einer Fax-Nachricht sofort über den Vorfall in Kenntnis gesetzt, der eventuell vorhandene Hausmeister wird durch eine SMS-Message über sein Funktelefon informiert und kann imminent vorhandene Folgen des Ereignisses persönlich überprüfen, das jeweils benötigte Reparaturteam, der Heizungsinstallateur bei defekter Heizung, der Elektriker bei Elektrodefekten, wird ohne bürokratische Umwege an den Ereignisort herbeigerufen. Das Gebäude kühlt nicht ab, die Heizung verursacht keine unnötigen Reparaturkosten, der Werterhalt durch Vandalismusbeseitung garantiert, all das dank FAMO-Fernüberwachung. Jedoch nicht nur die Heizung kann überwacht werden, sondern auch Wasserleitungen im tiefsten Winter, die Lüftung und selbstverständlich auch die Klimaanlage und die komplette Elektrik, vom Fahrstuhl, der Beleuchtung bis hin zur Türrufanlage.

Diese Beispiele zeigen ganz klar den Vorteil von FAMO-gestützten ortsunabhängigen Fernüberwachungsanlagen. Es gibt jedoch noch mehr Einsatzgebiete im Industriesektor welche dank FAMO optimiert werden können. Kleine Kläranlagen benötigen zur Einhaltung der Grenzwerte und Umweltauflagen keine kostenintensiven Wartungsteams mehr, sondern können dezentral von einer Leitstelle aus auf ihre Funktionstüchtigkeit hin überprüft werden und erst bei Bedarf gewartet werden. Dies wird dank eines zyklisch erstellten Journals, welche alle Geschehnisse diese Anlage betreffend aufzeichnet, möglich.

Technische Innovationen für Jedermann
Die Firma Döbelt Datenkommunikation bietet mit der FAMO-Produktfamilie verschiedene Ereignismeldegeräte für jeden Bedarf. Der mögliche Einsatz im Telefon-Festnetz, in Telefon-Nebenstellenanlagen oder dem Mobilfunk eröffnet dem Nutzer vielfältigste Benachrichtigungsmethoden welche von FAMO unterstützt werden. Angefangen beim FAMO-AUTOFAX, welches in Schriftform per Fax jedes Ereignis meldet, bis hin zum FAMO-MULTIFAX-Gerät welches die Möglichkeiten der Benachrichtigung per Fax, Pager, Cityruf, D1-Netz, D2-Netz und selbstverständlich auch das E+ Funknetz, unterstützt. Auch für komplexere Einsatzgebiete kann die FAMO-VARIO/PC Reihe mittels SPS-Kopplung und PC-Schnittstelle eine Lösung anbieten. Die Annehmlichkeit der Diagnosetools kann auch mittels mobilem PC ortsungebunden erfolgen.

FAMO unterstützt das IWF(Impuls)- und das MFV(Mehrfrequenz)- Wahlverfahren. Sämtliche Fax-Funktionen können selbstverständlich mit 9600bps erledigt werden. Der nichtflüchtige Speicher, welcher alle programmierten Informationen auch nach einem Stromausfall bereithält, erfaßt die 96 Rufnummern, welche bei Nichterreichen des Teilnehmers wiederholt werden, und die 40 Faxseiten. Die Stromversorgung erfolgt regulär über 12V bzw. 24V und die 23 Eingänge können mit potentialfreien Anschlüssen belegt werden.

Überall abrufbar
FAMO-Ferndiagnosesysteme sind in ihrer Einsatzvielfalt unbegrenzt und für jedermann leicht verständlich zu bedienen. Diese Eigenschaften werden dank Fernprogrammierung mittels PC und der dafür zusätzlichen Software noch unterstrichen. Die unkomplizierten Eingabemasken, welche selbsterklärend den Benutzer weiterleiten, erleichtern das Verfassen der Nachrichten. Die FAX-Meldungen, welche mühelos an die 40 Seiten mit bis zu 2000 Zeichen umfassen dürfen, lassen sich somit auch von im PC-Umgang ungeschultem Personal ohne zusätzlichen Aufwand erstellen. Genauso einfach mittels PC lassen sich die Sendeprotokolle definieren und die Uhrzeitsynchronisation mittels DCF 77 einstellen. Das für alle Funktionen von FAMO keine extra Telefonleitungen nötig sind und die Anbindung der mobilen PCs mit Funkmodem unterstützt werden versteht sich von selbst.

Jedes FAX läßt sich mühelos über die PC-betriebene Software editieren. Es werden keine Kenntnisse im Programmieren oder in Fragen des Layouts an den Benutzer gestellt. Es gibt natürlich auch die Möglichkeit direkt auf dem Display von FAMO den gerade aktuellen Stand oder momentane Aktivität abzulesen, welches dem anwesenden Serviceteam die Diagnose erleichtert. Die eigentlich selbsterklärenden Displaymeldungen werden zwecks besserem Verständnis noch einmal kurz an Hand von zwei Beispielen dargelegt: